1. Website là gì? Tại sao tôi cần website?

Website được hiểu giống như là một văn phòng hoặc cửa hàng trực tuyến, website hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, điều đó giúp khách hàng có thể tìm kiếm thông tin, mua sản phẩm và dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào mà họ muốn.

Website mang lại lợi ích cho việc kinh doanh là rất lớn. Nhờ sự tiện lợi của Internet mà hầu hết khách hàng đều tìm thông tin trên mạng trước khi quyết định mua hàng. Do đó, sự hiện diện của công ty bạn trên mạng càng sớm sẽ giúp tăng lợi thế cạnh tranh và doanh số bán hàng được tốt hơn. Và ngược lại, nếu không có website thì cơ hội bán hàng trên mạng của bạn là không có.

2. Để có một website thì cần những gì?

Một website cần có 03 yếu tố:

+Tên miền: Domain chính là địa chỉ cho website của bạn. Ví dụ: congnghesohoa.com, BICTweb.vn, kynanglamgiau.edu.vn,….

+ Hosting: Hosting là nơi lưu trữ tất cả các các thông tin, dữ liệu và hình ảnh của website lên internet.

+ Phí thiết kế giao diện và lập trình chức năng: Bạn cần thuê 1 công ty thiết kế website để thiết kế các giao diện web đẹp và chuyên nghiệp, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm cũng như quá trình đặt hàng, thanh toán diễn ra 1 cách thuận lợi nhất.

3. Thời gian thiết kế một website là bao lâu?

Thời gian hoàn thành một website trung bình từ 5-7 ngày. Bên cạnh đó, thời gian cũng phụ thuộc chủ yếu vào yêu cầu thiết kế website (giao diện đồ họa, các chức năng, các hiệu ứng,…) và thời gian quý khách cung cấp thông tin cho BICTweb. Tuy nhiên, với website có mẫu sẵn thì bạn có website trong 1-2 ngày (vì phải cấu hình tên miền, cài đăt server lưu trữ, chuyển dữ liệu mẫu).

4. Tôi cần cung cấp thông tin gì để làm website?

Để đảm bảo BICTweb làm website theo đúng yêu cầu của bạn, vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin như sau:

+ Menu ngang. Ví dụ: Trang chủ, giới thiệu, thông tin khuyến mãi, liên hệ…

+ Danh sách danh mục sản phẩm

+ Logo, hình banner và thông tin sản phẩm mẫu để BICTweb làm demo (BICTweb có dịch vụ thiết kế logo, thiết kế banner giá ưu đãi)

+ Thông tin liên hệ để trên website khách hàng và để BICTweb tiện liên hệ với bạn.

5. Tôi cần trả những loại chi phí nào khi thiết kế website?

Để thiết kế một website, quý khách cần chi trả cho 3 loại chi phí đó là:

+ Tên miền: Tên miền cho website của quý khách

+ Hosting: Thuê không gian lưu trữ dữ liệu của website trên mạng Internet.

+ Thiết kế và lập trình web: Tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của quý khách, BICTweb sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất với chi phí phù hợp.

6. Website có tương thích khi vào trên điện thoại hay không?

Theo Google thông báo chính thức thì từ năm 2014, các website tương thích với di động sẽ được xếp thứ hạng tìm kiếm cao hơn so với các website không tương thích di động. BICTweb đã thực hiện nhiều dựa án tối ưu web trên mobile cho khách hàng. Nếu bạn cần tư vấn hay gọi ngay cho chúng tôi số 024.2246.2288 để được tư vấn chi tiết.

7. Hình thức thanh toán sau khi ký hợp đồng thiết kế website?

Quý khách sẽ thanh toán theo lộ trình được hai bên thống nhất trong hợp đồng.

Thông tin về các hình thức thanh toán quý khách có thể tham khảo chi tiết tại đây: Hình thức thanh toán

8. Tên miền (domain là gì)?

Tên miền internet: Là tên được sử dụng để định danh các địa chỉ Internet.

9. Phân loại tên miền?

Tại Việt Nam có 3 loại tên miền phổ biến đó là:

+ Tên miền cấp Quốc tế: Là những tên miền có dạng: .COM, .NET, .ORG,… Các tên miền này do tổ chức Quản lý tên miền quốc tế ICANN quản lý.

+ Tên miền Việt Nam cấp 2: Là những tên miền có dạng: .VN Các tên miền này do tổ chức VNNIC trong nước quản lý.

+ Tên miền Việt Nam cấp 3: là những tên miền có dạng: .COM.VN, .NET.VN, ORG.VN,… Các tên miền này cũng do tổ chức VNNIC quản lý.

10. Quy tắc chọn tên miền

Tên miền có thể dài tới 67 ký tự. Và có thể bao gồm chữ cái, số, và dấu gạch ngang (-). Nhưng nếu chọn được tên miền ngắn thì sẽ giúp khách hàng dễ nhớ hơn.

Tên miền nên chứa từ khóa hoặc đặt theo tên công việc và tính chất công việc hiện tại.

11. Ai quản lý các tên miền?

Tên miền quốc tế được quản lý bởi tổ chức Internet Corporation for Assigned Names and Numbers gọi tắt là ICANN. Tên miền quốc gia do cơ quan quản lý tên miền của từng nước quản lý. Ở Việt Nam, cơ quan quản lý tên miền quốc gia là VNNIC.

12. Hosting (lưu trữ dữ liệu web) là gì?

Hosting là nơi lưu trữ nội dung hình ảnh, các file thư viện trên web.

13. Các gói lưu trữ dữ liệu?

Quý khách có thể chọn các gói theo link sau: https://bictweb.vn/bang-gia-hosting/

14. Khi nào tôi cần nâng cấp website?

Bạn cần nâng cấp website khi:

+ Website của bạn không hỗ trợ tốt cho tối ưu hóa bộ máy tìm kiếm (SEO) khiến việc làm SEO thực sự khó khăn.

+Website quá cổ không bắt kịp với xu hướng của website hiện nay.

+ Website chạy quá chậm khiến khách hàng và đối tác khó chịu.

+ Website quá đơn giản không thể hiện được hết nội dung của doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng

+ Website không có được cấu trúc tối ưu, code không được viết theo chuẩn dẫn đến báo lỗi

15. Khi nâng cấp website có ảnh hưởng tới SEO không?

Câu trả lời là Không, bời vì khi nâng cấp website BICTweb cam kết:

+ Giữ nguyên url cũ Google đã index của website cũ

+ Thực hiện tốt việc này sẽ giúp website của quý khách giữ hạng ổn định trên Google nếu những từ khóa website của bạn đã lên top

+ Điều hướng đường link cũ về link mới

+ Việc điều link cũ về link mới sau khi nâng cấp giúp website giữ thứ hạng và giữ link trên google, khách hàng search link trên Google hệ thống sẽ tự điều hướng về link mới.

+ Thiết kế website chuẩn SEO

+ Website của quý khách sẽ được tối ưu chuẩn SEO thông qua 90 tiêu chí làm SEO đã được áp dụng cho nhiều khách hàng làm SEO

+ Giữ nguyên database của website

+ Việc nâng cấp website không làm mất mát dữ liệu website cũ của quý khách.

+ Thời gian triển khai nhanh, tiết kiệm chi phí.

16. Khi gặp khó khăn cần hỗ trợ nhanh thì tôi liên hệ ai để được giúp đỡ?

Bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ, hãy gửi yêu cầu đến contact@bictweb.vn hoặc hotline hotline: 024.2246.2288

17. Tôi muốn góp ý, phản ánh chất lượng dịch vụ thì làm thế nào?

Mọi góp ý, thắc mắc, vui lòng gọi số gửi yêu cầu tới email contact@bictweb.vn hoặc Hotline 097.113.6228 – 024.2246.2288. Quá trình kiểm tra và xử lý diễn ra tuần tự từng khách hàng. Khi có kết quả chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất qua email hoặc số điện thoại, zalo,… của quý khách.

18. Tôi muốn làm website theo yêu cầu thì liên hệ với ai ?

Nếu quý khách muốn xây dựng website theo yêu cầu, Quý khách có thể liên hệ với trưởng phòng kỹ thuật theo Hotline 097.113.6228 để được tư vấn chuyên sâu và lựa chọn giải pháp tối ưu trước khi triển khai hoặc để lại thông tin theo mẫu sau: