Bạn có bao giờ lướt mạng và tự hỏi: “Sao bài viết của người ta lại được hàng ngàn lượt chia sẻ, hàng trăm bình luận trong khi fanpage mình thì ‘im re’?”
Thật ra, không phải doanh nghiệp nào cũng có đội ngũ marketing hùng hậu hay ngân sách chạy ads khủng. Đặc biệt là với các doanh nghiệp nhỏ, việc tạo nội dung viral – tức là nội dung có khả năng lan truyền mạnh mẽ – trở thành một cách cực kỳ hiệu quả để thu hút khách hàng mà không cần tốn nhiều chi phí.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá các chiến lược tạo nội dung viral cho doanh nghiệp, với các bước cụ thể, ví dụ dễ hiểu, và đặc biệt là rất thực tế để áp dụng. Cùng bắt đầu nhé!
Nội dung viral là gì và vì sao quan trọng với doanh nghiệp nhỏ?
Nội dung viral (viral content) là những bài viết, hình ảnh, video… có khả năng lan truyền nhanh chóng, được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội, diễn đàn, blog… nhờ tính hấp dẫn và đánh trúng tâm lý người xem.
Đối với doanh nghiệp nhỏ, viral content giống như một chiếc loa phóng thanh khổng lồ – giúp bạn:
-
Tăng nhận diện thương hiệu mà không cần tốn hàng chục triệu cho quảng cáo.
-
Thu hút khách hàng mới thông qua hiệu ứng lan tỏa tự nhiên.
-
Tạo dựng niềm tin và sự yêu thích với thương hiệu qua nội dung mang giá trị.
Một bài viết viral có thể mang lại nhiều đơn hàng hơn cả 1 tuần chạy quảng cáo nếu biết cách đầu tư nội dung đúng chỗ!

Hiểu rõ khách hàng mục tiêu – Bước đầu để nội dung không “trôi sông”
Trước khi bắt tay vào viết hay quay video, hãy tự hỏi: Mình đang làm nội dung cho ai xem?
Hiểu rõ đối tượng khách hàng là nền móng để bạn sáng tạo nội dung đúng “gu”. Bạn cần xác định:
-
Họ là ai? (Giới tính, độ tuổi, thu nhập, nghề nghiệp…)
-
Họ quan tâm đến điều gì? (Giải trí? Mẹo vặt? Thời trang? Giá rẻ?)
-
Họ thường online lúc nào và ở đâu? (Facebook, TikTok, Instagram hay YouTube?)
Mẹo nhỏ:
-
Dùng công cụ như Facebook Insights, Google Analytics để phân tích hành vi người dùng.
-
Hỏi trực tiếp khách hàng qua khảo sát đơn giản hoặc xem comment họ hay nhắc đến điều gì.
Ví dụ: Nếu bạn bán đồ ăn vặt cho Gen Z, thì nội dung nên vui nhộn, bắt trend TikTok, có nhạc remix sôi động. Còn nếu bạn bán thực phẩm sạch cho mẹ bỉm, thì hãy tạo các video hướng dẫn nấu ăn nhanh gọn, hình ảnh dễ thương, tone nhẹ nhàng.
Những yếu tố khiến nội dung dễ viral
Không phải nội dung nào cũng có cơ hội “nổi tiếng”. Vậy nội dung viral thường có điểm chung gì?
Khơi gợi cảm xúc mạnh
Người dùng thường chia sẻ nội dung khiến họ cười, khóc, bất ngờ hoặc cảm thấy đồng cảm.
-
Hài hước: Ảnh chế, meme, video vui nhộn
-
Cảm động: Câu chuyện người thật việc thật
-
Gây sốc: Thông tin bất ngờ, ngược đời
-
Truyền cảm hứng: Từ người vượt khó, founder khởi nghiệp, khách hàng thay đổi nhờ sản phẩm
Giá trị thực tế
Người ta thích chia sẻ nội dung mang lại lợi ích cụ thể: mẹo vặt, công thức nấu ăn, cách chọn sản phẩm tốt, hướng dẫn sử dụng,…
Tính bất ngờ và sáng tạo
Một cú twist bất ngờ trong video, một tiêu đề không ai đoán trước – sẽ khiến người xem dừng lại và chia sẻ ngay.
Kêu gọi hành động (CTA)
Một câu đơn giản như “Tag người bạn mê trà sữa nhất”, hay “Bạn thuộc team A hay team B?” sẽ khiến lượng chia sẻ tăng lên nhanh chóng.

5 cách tạo nội dung viral cho doanh nghiệp nhỏ dễ nhất
Bạn không cần đầu tư cả studio. Chỉ cần sáng tạo đúng cách, bạn vẫn có thể tạo nên nội dung cực hot. Dưới đây là 5 dạng nội dung dễ viral, chi phí thấp mà cực kỳ hiệu quả:
Video ngắn – dạng Reels, TikTok, Shorts
Video từ 15s đến 60s hiện là “vua” trong thế giới content.
-
Dễ làm, chỉ cần điện thoại là đủ.
-
Chủ đề gợi ý: hậu trường sản xuất, hướng dẫn nhanh, review hài hước, khách hàng trải nghiệm sản phẩm, trước & sau khi dùng sản phẩm.
Ví dụ: Một tiệm spa nhỏ quay video “biến hình” của khách hàng sau 30 phút chăm sóc – quá đơn giản mà lại dễ viral!
Ảnh chế, meme, bắt trend
Ai cũng thích cười, và meme là cách nhanh nhất để thu hút sự chú ý.
-
Gợi ý: Lồng sản phẩm vào meme thịnh hành.
-
Cập nhật trend: Bạn có thể theo dõi Facebook, TikTok, Reddit, hoặc các group “Cộng đồng sáng tạo content”.
Lưu ý: Cần đảm bảo meme không phản cảm, không phân biệt vùng miền, tôn giáo, giới tính…
Câu chuyện thật – content “chạm cảm xúc”
Câu chuyện từ khách hàng thật, nhân viên thật, founder thật dễ tạo kết nối.
-
Một khách hàng giảm 10kg nhờ sản phẩm.
-
Câu chuyện khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng của bạn.
-
Những thất bại, bài học “đắt giá” trong quá trình làm nghề.
Mọi người yêu thích sự chân thật – và những nội dung như vậy tạo niềm tin rất lớn!
Infographic dễ hiểu
Nếu bạn làm trong ngành nghề chuyên môn cao (thẩm mỹ, y tế, tài chính…), thì infographic là cách tuyệt vời để biến thông tin phức tạp thành dễ tiếp cận.
-
Dùng Canva, Piktochart để thiết kế nhanh.
-
Mẹo: Chọn màu sắc thương hiệu và font chữ dễ đọc.
Mini game, challenge
Đơn giản, vui vẻ, dễ lan truyền.
-
Gợi ý: “Tag người bạn hay trễ hẹn nhất”, “Đoán tên sản phẩm qua biểu tượng emoji”, “Trả lời nhanh – bạn thuộc team nào?”
Dù không có quà, người dùng vẫn thích tương tác nếu bạn làm nội dung thú vị.
Tối ưu để nội dung dễ “lên xu hướng”
Sau khi có nội dung hay, bạn cần tối ưu các yếu tố sau để tăng khả năng viral:
Tiêu đề & hình ảnh bắt mắt
Tiêu đề nên ngắn – gây tò mò – gợi cảm xúc. Hình ảnh nên sáng, rõ, gắn thương hiệu, có yếu tố bắt mắt ngay từ đầu.
Hashtag thông minh
-
Sử dụng từ 3–5 hashtag gồm: hashtag thương hiệu, hashtag ngành hàng và hashtag theo trend.
-
Ví dụ: #kinhdoanhnhỏ #mỹphẩmrẻđẹp #nộidungviral #tạo_nội_dung_viral_cho_doanh_nghiệp
Đăng đúng thời điểm
Mỗi ngành nghề và nhóm khách hàng có “giờ vàng” riêng. Bạn nên:
-
Thử nghiệm nhiều khung giờ.
-
Theo dõi thời điểm khách hàng tương tác mạnh.
Tương tác sau đăng bài
Đừng “đăng rồi để đó”! Trả lời bình luận, thả tim, gắn tên người dùng – tất cả đều giúp giữ chân họ và tăng mức độ lan tỏa.

Những sai lầm khiến nội dung không thể viral
- Làm nội dung vì “thích”, không dựa vào insight khách hàng
Bạn thấy hay, chưa chắc khách hàng thấy hấp dẫn.
- Nội dung quá dài dòng, không có điểm nhấn
Không ai có thời gian đọc 800 chữ lan man. Ngắn – gọn – chất mới là chìa khóa.
- Copy 100% nội dung người khác
Bạn có thể học hỏi, nhưng cần biến tấu theo phong cách riêng.
- Không kiên trì
Không phải bài nào cũng viral. Hãy thử – đo lường – tối ưu – làm tiếp. Nội dung viral thường đến sau vài lần thử sai.
>>> Bạn muốn sở hữu những bài viết viral chuẩn SEO nhưng không có thời gian tự viết? Hãy để đội ngũ chuyên gia của chúng tôi hỗ trợ bạn! Tham khảo ngay dịch vụ viết bài để bứt phá nội dung và tăng trưởng doanh thu nhanh chóng!
Doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn có thể tạo nội dung viral – nếu bạn làm đúng cách!
Tạo nội dung viral cho doanh nghiệp không phải chuyện may rủi – nó hoàn toàn có thể “thiết kế” được, nếu bạn:
-
Hiểu rõ khách hàng của mình.
-
Chọn đúng kiểu nội dung dễ lan truyền.
-
Đầu tư cảm xúc, sáng tạo và thông điệp rõ ràng.
-
Tối ưu thời gian đăng, tiêu đề, hình ảnh, CTA…
Chỉ với chiếc điện thoại và ý tưởng đúng “gu khách hàng”, bạn hoàn toàn có thể tạo nên nội dung viral khiến hàng nghìn người chia sẻ – mà không cần tốn một đồng chạy quảng cáo.
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ ngay cho bạn bè, đồng nghiệp hoặc người đang kinh doanh nhỏ nhé!
BÀI VIẾT LIÊN QUAN